ABSTRACT

Introduction Humanized care in plastic surgery has become increasingly rare, potentially leading to patient dissatisfaction and future problems, especially when personality disorders are not identified before the procedure. Media integration and developments in plastic surgery highlight the significance of a multidisciplinary approach to improve patient outcomes and experience.
Objective To review recent studies on the impact of the humanized multidisciplinary teamin plastic surgery, to discuss the contributions of each specialty, and to assess the efficacy of the humanized hexagonal protocol, highlighting its benefits in the clinical practice.
Materials and Methods We performeda literature reviewin academic databases such as PubMed, the Brazilian Journal of Plastic Surgery (Revista Brasileira de Cirurgia Plástica, RBCP, in Portuguese), Scopus, and Google Scholar.We selected articles published between 2019 and 2024 addressing the significance of the multidisciplinary team in plastic surgery, focusing on clinical outcomes and patient satisfaction. The inclusion criteria were articles in English reporting clinical outcomes and patient satisfaction.
Discussion The collaboration across specialties, such as psychology, nutrition, cardiology, endocrinology, and anesthesiology results in a holistic and personalized approach that improves clinical outcomes, reduces complications, and promotes better recovery. Integrating these specialties enables a comprehensive evaluation of the patient, reducing the likelihood of dissatisfaction and litigation.

Keywords: humanization of care; patient care team; patient satisfaction; surgery; plastic; treatment outcome

RESUMO

Introdução A assistência humanizada na cirurgia plástica tem se tornado cada vez mais rara, o que pode levar à insatisfação do paciente e a problemas futuros, especialmente se distúrbios de personalidade não forem identificados previamente. A integração da mídia e a evolução da cirurgia plástica destacam a importância de uma abordagem multidisciplinar para melhorar os resultados e a experiência do paciente.
Objetivo Revisar estudos recentes sobre o impacto da equipe multidisciplinar humanizada na cirurgia plástica, discutir as contribuições de cada especialidade e avaliar a eficácia do protocolo hexagonal humanizado, com destaque para os benefícios dele na prática clínica.
Materiais e Métodos Foi realizada uma revisão da literatura em bases de dados acadêmicas como PubMed, Revista Brasileira de Cirurgia Plástica (RBCP), Scopus e Google Scholar. Foram selecionados artigos publicados entre 2019 e 2024 que abordassem a importância da equipe multidisciplinar na cirurgia plástica, focando nos resultados clínicos e na satisfação do paciente. Os critérios de inclusão foram artigos em inglês que relatassem resultados clínicos e satisfação do paciente.
Discussão A colaboração entre especialidades como psicologia, nutrição, cardiologia, endocrinologia e anestesiologia resulta em uma abordagem holística e personalizada que melhora os resultados clínicos, reduz as complicações e promove uma recuperação mais satisfatória. A integração dessas especialidades permite uma avaliação completa do paciente, o que reduz a probabilidade de insatisfação e judicialização.
Conclusão A adoção de uma equipe multidisciplinar humanizada, especialmente por meio do protocolo hexagonal humanizado, leva a melhoras significativas nos resultados clínicos, satisfação do paciente e redução da judicialização. Esta abordagem holística proporciona uma atenção mais completa e segura, que beneficia tanto pacientes quanto profissionais de saúde.

Palavras-chave: cirurgia plástica; equipe de assistência ao paciente; humanização da assistência; resultado do tratamento; satisfação do paciente